Campaign Classic: problema de descarga de SFTP

Última actualización: 2022-11-16

Descripción

Entorno
Campaign Classic

Problema/Síntomas
Después de una actualización de la versión, hemos observado que la conexión a SFTP funciona, pero no es posible descargar archivos de repositorios remotos a través de SFTP.

Registro de descargas de archivos (mensaje de error):
6/29/2020 09:59:43 fileTransfer CRL-290002 Error de descarga en cURL

6/29/2020 09:59:No se encuentra el archivo remoto 43 fileTransfer

6/29/2020 09:59:43 fileTransfer * Conexión #0 al host *****.***.*** intacto a la izquierda

6/29/2020 09:59:43 fileTransfer * No se pudo abrir el directorio para leer: No existe dicho archivo o directorio

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Autenticación completada

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Autenticación de clave pública SSH inicializada

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Usando el archivo de clave privada SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa'

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Usando el archivo de clave pública SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa.pub'

6/29/2020 09:59:42 métodos de autenticación SSH * fileTransfer disponibles: publickey,contraseña

6/29/2020 09:59:42 fileTransferir * SSH MD5 huella: ***********************************

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Conectado a *******.***.*** (xxx.xxx.xxx.xx) puerto 22 (#0)

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * TCP_NODELAY configurado

6/29/2020 09:59:42 fileTransfer * Trying xxx.xxx.xxx.xx…

6/29/2020 09:59:42 archivoTransferir Inicio del archivo con la lista "sftp://*****.***.***:22/Outgoing/FILENAME.CSV'

6/29/2020 09:59:42 Inicio del flujo de trabajo (operador "Administrador (administrador)")

6/29/2020 09:59:42 El flujo de trabajo "WKF1747" se está ejecutando

Resolución

La corrección estará disponible a partir de la versión 20.3.1 de Adobe Campaign Classic.
Causa
En algunas acciones SFTP, se espera que el servidor remoto sea un servidor SFTP Unix y que añada ~/ a la ruta si esta no es absoluta.
Esto no funciona si el servidor SFTP remoto está en windows y *~/*no tiene significado.

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