DocumentaciónCopia de la configuración del canal de marketing de 1 grupo de informes a otro
Copia de la configuración del canal de marketing de 1 grupo de informes a otro
Descripción
Entorno
Customer Journey Analytics
Analytics
Problema/Síntomas
¿Qué sucede cuando se copian las configuraciones de canal de marketing de un grupo de informes a otro?
Resolución
Digamos que el grupo de informes de origen desde donde se copiará la configuración del canal de marketing es A y grupo de informes de destino es B.
En Administrador de canales de marketing, canales desde A se copiará en B con la variable Habilitado casilla de verificación activada.
En Administrador de canales de marketing para B, el Habilitado para los canales existentes se desactivará.
Reglas de procesamiento del canal de marketing from A se copiará en B, mientras que las reglas de procesamiento del canal de marketing existentes en B permanezca tal cual.
Por lo tanto, aunque la copia funcionó, no elimina los canales ni las reglas correspondientes del destino, es decir, B.