Campaign Standard — 傳遞摘要報表未擷取資料

說明 description

環境
Adobe Campaign Adobe Campaign Standard

問題
傳遞摘要報表中沒有任何資料。

原因
檢查您是否看到錯誤：

Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components

這可能與執行個體無法擷取伺服器報告的設定問題有關。

解決方法 resolution

解決方案
請聯絡Adobe支援以檢查選項值的值 Realtime_Reporting_Server_URL. 不應該 空白.

Realtime_Reporting_Server_URL APAC的值應為https://reportingservicena.campaign.adobe.com ，而EMEA應為https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com。

此選項依預設會以空白值建立，並在執行處理啟動設定時設定為正確的值。