Campaign Standard — 投放摘要报表不获取数据

描述 description

环境
Adobe Campaign Adobe Campaign Standard

问题
投放摘要报表中没有任何数据。

原因
如果看到错误，请检查：

Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components

这可能与实例的配置问题有关，由于此问题，实例无法从服务器获取报表。

解决方法 resolution

解决方案
联系Adobe支持以检查选项值的值 Realtime_Reporting_Server_URL. 不该是 空.

Realtime_Reporting_Server_URL apac的值应为https://reportingservicena.campaign.adobe.com ，而EMEA应为https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com。

默认情况下，创建此选项时会使用空值，并将其设置为实例预配时的正确值。