Ambiente
Adobe Campaign Adobe Campaign Standard
Problema
Nessun dato viene inserito nel rapporto di riepilogo della consegna.
Causa
Controlla se viene visualizzato l'errore:
Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components
Questo può essere correlato al problema di configurazione con l’istanza a causa del quale non è in grado di recuperare i rapporti dal server.
Soluzione
Contatta il supporto Adobe per verificare il valore del valore dell'opzione Realtime_Reporting_Server_URL
. Non dovrebbe essere vuoto.
Realtime_Reporting_Server_URL
Il valore per APAC dovrebbe essere https://reportingservicena.campaign.adobe.com and for EMEA, dovrebbe essere https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com.
Questa opzione viene creata con un valore vuoto per impostazione predefinita e impostata sul valore corretto al momento del provisioning dell’istanza.