Entorno
Adobe Campaign Adobe Campaign Standard
Problema
No se introduce ningún dato en el informe de resumen de la entrega.
Causa
Compruebe si ve el error:
Unable to render visualization: Please check your columns and rows to ensure they contain valid components
Esto puede estar relacionado con el problema de configuración con la instancia debido a la cual no puede recuperar informes del servidor.
Solución
Póngase en contacto con el servicio de asistencia al Adobe para comprobar el valor del valor de la opción Realtime_Reporting_Server_URL
. No debería empty.
Realtime_Reporting_Server_URL
APAC debe ser https://reportingservicena.campaign.adobe.com and for EMEA, debe ser https://reportingserviceemea.campaign.adobe.com.
Esta opción se crea con un valor vacío de forma predeterminada y se establece en el valor correcto en el momento de la provisión de instancias.