Afinidade de categorias não está funcionando

Descrição

Ambiente
Adobe Target

Problema
Depois de já ter implementado a Afinidade de categorias (por meio do Adobe Launch) em nosso site, seguindo as orientações (consulte o Afinidade de categorias artigo na Documentação do Adobe Target no Adobe Experience League.), você verá que as informações da categoria são passadas corretamente na chamada para o Adobe Target.

No entanto, parece que nenhuma afinidade de categoria está sendo calculada com base nessa entrada.

Ao examinar seu perfil usando a ferramenta de depuração, o valor de user.categoryAffinity permanece vazia, independentemente de quantas páginas tiverem categoria você visitar.

Resolução

Solução
Para resolver esse problema, comece a depurar a implementação observando o perfil do visitante no modo de depuração:

  1. Crie um script de perfil para mostrar a afinidade de categorias. Isso pode estar sempre vazio.
  2. Criar uma atividade.
  3. Revise seus scripts de perfil e faça uma pequena modificação para que funcione:

Antes:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Depois:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;

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