Latência dos dados no Analytics usando o Campaign Data Connectors

Este artigo explica por que a integração de dados entre o Adobe Analytics e o Campaign tem uma latência de até 20 horas. No momento, uma resolução está sendo considerada pela equipe de engenharia de campanha para adicionar dados de carimbo de data e hora nos dados carregados no Analytics, o que deve resolver o problema.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema

Ao usar uma integração entre o Adobe Analytics e o Adobe Campaign, os dados no Analytics têm uma latência de até 20 horas.

Normalmente, o Campaign carrega dados no Analytics a cada 15 minutos.

Resolução resolution

Foi gerada uma solicitação de recurso com a equipe de engenharia de campanha para adicionar dados de carimbo de data e hora aos dados carregados no Analytics, o que deve resolver o problema. Atualmente não há ETA para a adição desse recurso.

Causa

O Campaign usa APIs de fontes de dados do Analytics para carregar dados para o Analytics. A integração cria uma conta do Data Source automaticamente no conjunto de relatórios de destino.

O Campaign carrega dados nos servidores do Analytics a cada 15 minutos por meio de suas APIs. No entanto, o Campaign carrega os dados somente com informações de data. Os dados não incluem o carimbo de data e hora.

As Fontes de dados do Analytics, na ausência de carimbos de data e hora, processam os dados às 12h todos os dias.

Por exemplo, os dados são carregados hoje às 16h. Como não há carimbo de data e hora nos dados, as Fontes de Dados não processarão o arquivo até as 12h do dia seguinte. No dia seguinte, às 12h, os dados serão processados. Adicione 45 minutos de latência geral e os dados deverão estar disponíveis após as 12h24. Então levou umas 23 horas para mostrar os dados, o que é esperado.