Latenza dei dati in Analytics tramite Campaign Data Connectors

Descrizione description

Ambiente
Adobe Analytics

Problema
Quando si utilizza un’integrazione tra Adobe Analytics e Adobe Campaign, i dati in Analytics hanno una latenza fino a 20 ore.

Di solito Campaign carica i dati in Analytics ogni 15 minuti.

Causa
Campaign utilizza le API origini dati di Analytics per caricare i dati in Analytics.

L’integrazione crea automaticamente un account Origine dati nella suite di rapporti di destinazione.

Campaign carica i dati sui server Analytics ogni 15 minuti tramite le API.

Tuttavia, Campaign carica i dati solo con informazioni sulla data. I dati non includono la marca temporale.

In assenza di marche temporali, Origini dati di Analytics elabora i dati ogni giorno alle 12:00.

Ad esempio, i dati vengono caricati alle 16:00 di oggi. Poiché nei dati non è presente alcuna marca temporale, Origini dati non elaborerà il file fino alle 12:00 del giorno successivo. Il giorno successivo alle 12:00 i dati vengono elaborati. Aggiungete 45 minuti di latenza generale e i dati saranno disponibili dopo le 12:24. Ci sono volute circa 23 ore per mostrare i dati, il che è normale.

Risoluzione resolution

Soluzione

È stata generata una richiesta di funzionalità con il team di progettazione di Campaign per aggiungere dati di marca temporale nei dati caricati in Analytics, al fine di risolvere il problema. Attualmente non esiste un ETA per l’aggiunta di questa funzione.