Campaign Standard: 구독 취소 보고서에는 옵트아웃한 수신자 수가 표시되지 않습니다

이 문서에서는 구독 취소 보고서에 옵트아웃된 수신자의 수가 표시되지 않는 Adobe Campaign Standard의 문제를 해결합니다. 이 문제를 해결하려면 기본(OOTB) 구독 취소 링크 유형을 "optout"으로 수정해야 합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Standard

문제/증상

구독 취소 보고서에는 게재에 대한 0(영)이(가) 표시됩니다.

그러나 일부 게재를 확인할 때 추적 로그 저널에 구독 취소 이벤트가 표시됩니다.

해결 방법 resolution

참고로 이것은 ACS의 기본(OOTB) 구독 취소 링크입니다.

<a href="<%@ value object="branding" xpath="@serverUrl" %> /lp/bl?pkey= <%= escapeUrl(context.profile.PKey)%> "_label="Opt-out link" _type="optout">click here</a>

링크 유형을 "optout"으로 수정하면 구독 취소 보고서에 지표가 올바르게 표시됩니다.

원인

문제는 전자 메일 콘텐츠의 구독 취소 링크가 추적 로그에 "전자 메일 클릭"으로 기록된다는 것입니다.