ACS投放中出现“内容模型片段配置不正确”错误

本文介绍了投放分析由于内容模型片段配置错误而失败,进而导致HTML错误的问题。

描述 description

环境

  • Adobe Campaign (AC)
  • Adobe Campaign Standard (ACS)

问题/症状

传递分析失败,错误为: 内容模型片段配置不正确。

解决方法 resolution

按照以下步骤排除故障并解决问题:

  1. 打开投放HTML。 搜索data-fragment-name。 这将为您提供创建此问题的内容片段名称。
  2. 转到 资源 > 内容片段 并打开错误的内容片段。 打开其HTML并在任意位置添加空间,然后删除它,以便HTML不会更改(因此它与开始之前相同)。 然后 保存 内容片段。
  3. 再次尝试触发投放。 这一次,它应该会成功分析并将退出。

原因

原因是电子邮件投放中的内容片段破坏了导致此错误的html。

这是一个已知问题。 之前正常工作的内容片段将突然开始引发错误。

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