Ocasionalmente, um recipient de um relatório agendado ou projeto pode ser cancelado da assinatura do email.
Essa ação é executada pelo recipient diretamente ou, em alguns casos, os usuários podem cancelar a assinatura automaticamente pelo servidor de email da empresa.
Peça que sua equipe de TI/Segurança adicione "adobe.com" e "omniture.com" à lista de permissões do servidor de email.
Alguns filtros anti-phishing executam todos os links em um email. Se essa verificação incluir o link de cancelamento de subscrição, a assinatura do usuário será cancelada.
Nota adicional:
Os relatórios agendados do Adobe Analytics/solicitações de cancelamento de assinatura do projeto não são autenticados. Isso ocorre para que os clientes enviem relatórios para usuários que não sejam da Adobe Analytics.