Por que alguns recipients de projeto do Analytics agendam não recebem projetos de espaço de trabalho agendados?

Descrição

Ocasionalmente, um recipient de um relatório agendado ou projeto pode ser cancelado da assinatura do email.

Resolução

Essa ação é executada pelo recipient diretamente ou, em alguns casos, os usuários podem cancelar a assinatura automaticamente pelo servidor de email da empresa.

Peça que sua equipe de TI/Segurança adicione "adobe.com" e "omniture.com" à lista de permissões do servidor de email.

Alguns filtros anti-phishing executam todos os links em um email. Se essa verificação incluir o link de cancelamento de subscrição, a assinatura do usuário será cancelada.

Nota adicional:

Os relatórios agendados do Adobe Analytics/solicitações de cancelamento de assinatura do projeto não são autenticados. Isso ocorre para que os clientes enviem relatórios para usuários que não sejam da Adobe Analytics.

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