Os erros de renderização geram falhas de delivery "inacessíveis"

Este artigo explica por que você pode enfrentar o erro de Javascript "inacessível" ao preparar deliveries no Campaign Standard.

Descrição description

Ambiente

Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema

Ao preparar deliveries, você pode enfrentar o erro de Javascript "unreachable ".

Causa

A causa é um erro de renderização variável não definida que deveria ter falhado durante a preparação da entrega.

Resolução resolution

Esse comportamento é esperado. Esse tipo de erro (erros de JavaScript) só pode ser detectado durante a fase de personalização da mensagem que ocorre após a preparação da entrega (por exemplo: antes de enviar emails).

Observe que a personalização de mensagens é orientada pelo processo MTA (agente de transporte de email). Devido ao erro de Javascript, o email é definido como unreachable pelo MTA.

O campo de motivo mostra por que o email não pode ser acessado.