Errore SCR-160012 JS compilazione dei segni di consegna non raggiungibile dal destinatario

Nel 9032 di Adobe Campaign, quando una consegna tenta di compilare e inviare ad alcuni destinatari, viene visualizzato SCR-160012 Si verifica un errore JS e contrassegna i destinatari come non raggiungibili. Al momento, non esiste una soluzione alternativa per questo problema.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomi

Nel 9032 di Campaign, quando una consegna tenta di compilare e inviare ad alcuni destinatari e vengono riscontrati errori di contenuto HTML come quello riportato di seguito:

SCR-160012 JavaScript: error while evaluating script content htmlContent

il destinatario viene quindi contrassegnato come non raggiungibile e messo in quarantena.

Risoluzione resolution

Soluzione alternativa
Attualmente non esiste un modo per risolvere questo problema, a parte la soluzione alternativa per rimuovere i destinatari dalla quarantena e tentare di inviare nuovamente una consegna.

NEO-23161 è stato aperto e indagato da Adobe R&D per una correzione permanente in una versione futura.