Adobe Campaign: il filtro avanzato distingue tra maiuscole e minuscole

Questo articolo risolve il problema relativo a Adobe Campaign Classic, ovvero all’impossibilità di trovare i destinatari utilizzando l’opzione Filtro avanzato.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema/Sintomi

Impossibile trovare i destinatari durante la ricerca nei destinatari tramite l’opzione Filtro avanzato.

Risoluzione resolution

L’unica opzione consiste nell’utilizzare altri metodi di filtro o nel garantire che la combinazione di maiuscole e minuscole nella query avanzata corrisponda al record cercato.

Inoltre, NEO-23240 è stato creato per esaminare questo problema ed è stato determinato che funziona come previsto.

Causa

Ciò è dovuto al Filtro avanzato nella build 9032, che impone la distinzione tra maiuscole e minuscole durante l'esecuzione delle query.