公司移轉常見問題集：移轉前須考慮的事項

報表套裝

報表套裝不會從一家公司實際移轉至另一家公司。 它只是將報表套裝連結至新公司，並移除舊公司的連結。 因此，報表套裝將會開始顯示在新的公司中，並從舊的公司中隱藏。

1. 報表套裝的移轉分兩個步驟：

   1. 客戶服務將報表套裝（連結）複製到新公司。 客戶/CSM需要開啟支援票證，指定來源和目標登入公司，以及需要移轉的報告套裝清單。 請注意，在不同資料中心的公司之間無法進行移轉。
   2. 布建團隊將報表套裝的帳單ID對應至新公司。 CSM需要向布建團隊提出請求，分享報告套裝和帳單ID的詳細資訊。

2. 報表套裝對應

   報表套裝必須對應至新的Experience Cloud組織。您需要聯絡支援人員，才能將報表套裝對應至新的Experience Cloud組織。

報表資料

由於資料位於報表套裝中，因此資料也會隨報表套裝移轉。 預計處理過程中不會遺失資料。

資產

登入公司資產與報表套裝不同，且僅屬於建立這些資產的登入公司。 目前，除了手動重新建立資產外，無法以自動化方式將資產從一家公司移轉至另一家。 以下是需考慮的資產清單：

1. 儀表板
2. 區段
3. 計算量度
4. 日期範圍
5. 排程報告/專案
6. 資料饋送
7. API設定

產品設定檔/使用者群組

使用者不能從一家公司轉移到另一家公司。 它們需要在新公司中重新建立。

使用者

使用者不能從一家公司轉移到另一家公司。 它們需要在新公司中重新建立。 建議的方式是從匯出舊公司的使用者，格式為CSV Admin Console 並透過匯入這些變數（在CSV中進行必要的變更後）。 Admin Console 新公司的名稱。 請依照下列步驟操作：

1. 要求並遵循報表套裝移轉程式。
2. 報表套裝移轉後，請於中建立產品設定檔 Experience CloudAdmin Console. 請參閱 建立和管理產品設定檔 中的區段 管理產品和設定檔.
3. 從舊公司以CSV格式匯出使用者(使用 Admin Console)。
4. 視需要在CSV中進行變更。 另請參閱 匯出使用者資料  中的區段 Adobe Admin Console使用者. 您也可以在欄中指定產品設定檔名稱（您已在步驟2中建立），以指派產品設定檔 產品組態. 如需詳細資訊，請參閱 管理使用者 | 大量CSV上傳.
5. 在新公司中匯入使用者。 另請參閱 管理使用者 | 大量CSV上傳 以取得詳細步驟。

實作

移轉報表套裝、資產和使用者對資料收集沒有影響。 但由於合約關係，新公司應使用個別的DTM/Launch屬性來託管標籤，並使用新的追蹤伺服器（每個公司都是獨一無二的）。

1. 追蹤伺服器：變更實施中的追蹤伺服器URL不會造成資料遺失。 不過，現有的行銷活動和行銷管道將會過期，因此不會將歸因計入當中。 如有需要，需要在Analytics和訪客ID實作中更新追蹤伺服器。
2. Launch：無法移轉Launch屬性。 需要與規則一起重新建立屬性。 這也需要規則的QA，以確保將程式庫移至生產環境時不會中斷。
3. HTML：需要更新DTM/Launch程式庫的連結。
4. 整合：與Analytics對應的任何整合(例如A4T、Audience Analytics)都將受到影響。 在新公司中需要重新建立這些整合。
5. ECID：訪客ID服務需要更新的組織ID，才能重設使用者的訪客Cookie。