会社の移行に関する FAQ：移行前に考慮すべき事項

レポートスイート

レポートスイートを別の会社に物理的に移行する必要はありません。 レポートスイートを新しい会社にリンクし、古い会社からのリンクを削除するだけです。 その結果、新しい会社でレポートスイートの表示が開始され、古い会社では非表示になります。

1. レポートスイートは次の 2 つの手順で移行されます。

   1. カスタマーケアは、レポートスイート（リンク）を新しい会社にコピーします。 顧客/CSM は、ソースおよびターゲットのログイン会社を指定するサポートチケットを開き、レポートスイートのリストを移行する必要があります。 異なるデータセンターに存在する企業間で移行を行うことはできません。
   2. プロビジョニングチームは、レポートスイートの請求 ID を新しい会社にマッピングします。 CSM は、プロビジョニングチームにリクエストを上げて、レポートスイートの詳細と請求 ID を共有する必要があります。

2. レポートスイートの</br>マッピング

   レポートスイートは、新しいExperience Cloud組織にマッピングする必要があります。レポートスイートを新しいExperience Cloud組織にマッピングするには、サポートに連絡する必要があります。

レポートデータ

データはレポートスイートに存在するので、データもレポートスイートと共に移行されます。 このプロセスでは、データの損失は発生しません。

Assets

ログイン会社のアセットはレポートスイートとは異なり、作成元のログイン会社にのみ属しています。 現在、手動で再作成する場合を除き、ある会社から別の会社にアセットを自動的に移行する方法はありません。 考慮するアセットのリストを以下に示します。

1. ダッシュボード
2. セグメント
3. 計算指標
4. 日付範囲
5. 予定レポート/プロジェクト
6. データフィード
7. API 設定

製品プロファイル/ユーザーグループ

ユーザーを会社から別の会社に転送することはできません。 新しい会社で再作成する必要があります。

ユーザー

ユーザーを会社から別の会社に転送することはできません。 新しい会社で再作成する必要があります。 旧会社のユーザーを Admin Consoleから CSV で書き出し 新会社の Admin Console} を介して（CSV で必要な変更を加えた後に 読み込むことをお勧めします。

次の手順に従います。

1. レポートスイートの移行プロセスをリクエストし、それに従います。
2. レポートスイートが移行されたら、Experience CloudAdmin Console で製品プロファイルを作成します。 製品とプロファイルの管理 の「製品プロファイルの作成と管理 ​ の節を参照してください ​。
3. Admin Console を使用して、旧会社から CSV でユーザーを書き出します。
4. 必要に応じて、CSV に変更を加えます。 2}Adobe Admin Console ユーザー の「ユーザーデータのエクスポート 🔗 の節を参照してください。 また、「製品設定 列で（手順 2 で作成済みの）製品プロファイル名を指定して、製品プロファイルを割り当てること できます。 ​ ユーザーの管理の詳細を参照してください。 |一括 CSV アップロード ​…
5. 新しい会社のユーザーを読み込みます。 ​ ユーザーの管理」を参照してください。 |詳細な手順 ​CSV の一括アップロード

実装

データ収集に関するレポートスイート、アセット、ユーザーの移行の影響はありません。 ただし、契約上の合意により、新しい会社では、タグと新しいトラッキングサーバー（会社ごとに一意）に個別の DTM/Launch プロパティを使用する必要があります。

1. トラッキングサーバー：実装でトラッキングサーバー URL を変更しても、データが失われることはありません。 ただし、既存のキャンペーンとマーケティングチャネルの有効期限が切れるので、それらに対するアトリビューションは付与されません。 必要に応じて、Analytics および訪問者 ID 実装でトラッキングサーバーを更新する必要があります。
2. ローンチ：ローンチプロパティを移行できない。 ルールと共にプロパティを再作成する必要があります。 これには、ライブラリが実稼動環境に移動される際に何も壊れないようにするために、ルールの QA も必要です。
3. HTML: DTM/Launch ライブラリへのリンクを更新する必要があります。
4. 統合：Analytics にマッピングされているすべての統合（A4T やAudience Analyticsなど）が影響を受けます。 これらの統合は、新しい会社で再作成する必要があります。
5. ECID：訪問者 ID サービスには、ユーザーの訪問者 Cookie をリセットする更新された組織 ID が必要になります。