Ambiente
Adobe Campaign Classic
Problema
Emails não estão saindo com Tipologia de Capacidade.
Etapas a serem reproduzidas:
Crie um workflow com um Delivery recorrente .
Nas propriedades de agendamento, defina o delivery da programação (execução automática quando a data agendada for atingida).
Configurar Cálculo de Extração: AddMinutes(ToDate(@created),10)
e Cálculo da Data de Contato: AddDays(ToDate(@created),1)
Execute esse workflow pela primeira vez e ele funcionará normalmente.
Após a expiração do primeiro delivery criado, execute o workflow na segunda vez, ele falhará com o erro :
PMdeliveryRecurring WKF-560038 Error when performing action 'Prepare' on delivery 'Email delivery' (of identifier ). Please refer to the journal of this delivery for more information (object associated with the workflow task).
O Delivery fornece o erro:
PMXSV-350122 An error occurred and the process has been stopped.
PMSOP-330011 Error while executing the method 'PrepareTargetImpl' of service 'nms:delivery'.
PMDLV-490037 The delivery cannot be started because the resources are not available. Please restart the analysis process.
Solução
Recomenda-se o seguinte uso:
Cálculo da Data de Extração: AddMinutes(@created,10)
Cálculo da Data de Contato: AddMinutes(@created,11)
Use os recomendados acima Em vez destes:
AddMinutes(ToDate(@created),10)
AddDays(ToDate(@created),1)
Para campanhas mais antigas, use o getDate()
em vez de @created
no Atividade "Delivery".
Ele definirá a data do delivery quando a atividade for acionada e o problema com data retroativa não ocorrerá.
Por exemplo, em vez de AddMinutes(@created, 10 )
, você pode usar AddMinutes(GetDate(),10 )
em vez disso.