Campaign Classic: Le e-mail non vengono inviate con la tipologia della capacità

Ultimo aggiornamento: 2022-11-15

Descrizione

Ambiente

Adobe Campaign Classic

Problema

Le e-mail non vengono inviate con la tipologia della capacità.

Passaggi da riprodurre:

  1. Crea un flusso di lavoro con consegna ricorrente .

  2. Nelle proprietà di pianificazione, imposta la consegna della pianificazione (esecuzione automatica quando viene raggiunta la data pianificata).

  3. Calcolo estrazione configurazione: AddMinutes(ToDate(@created),10) e calcolo della data di contatto: AddDays(ToDate(@created),1)

  4. Esegui questo flusso di lavoro la prima volta e funzionerà normalmente.

  5. Dopo la scadenza della prima consegna creata, esegui il flusso di lavoro la seconda volta, si verifica un errore:

    PMdeliveryRecurring WKF-560038 Error when performing action 'Prepare' on delivery 'Email delivery' (of identifier ). Please refer to the journal of this delivery for more information (object associated with the workflow task).
    
  6. La consegna dà l'errore:

    PMXSV-350122 An error occurred and the process has been stopped.
       PMSOP-330011 Error while executing the method 'PrepareTargetImpl' of service 'nms:delivery'.
       PMDLV-490037 The delivery cannot be started because the resources are not available. Please restart the analysis process.
    

Risoluzione

Soluzione

Si consiglia di utilizzare quanto segue:

Calcolo della data di estrazione: AddMinutes(@created,10)
Calcolo della data di contatto: AddMinutes(@created,11)

Utilizza quelli consigliati sopra Invece di questi:

  • Calcolo della data di estrazione: AddMinutes(ToDate(@created),10)
  • Calcolo della data di contatto: AddDays(ToDate(@created),1)

Per le campagne meno recenti, utilizza le getDate() anziché @created in Attività "Delivery".

Imposta la data di consegna quando l’attività viene attivata e il problema retrodatato non si verifica.

Ad esempio, al posto di AddMinutes(@created, 10 ), puoi utilizzare AddMinutes(GetDate(),10 ) invece.

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