Campaign Classic: Correos electrónicos que no salen con la tipología de capacidad

Descripción description

Entorno

Adobe Campaign Classic

Problema

Los correos electrónicos no salen con la tipología de capacidad.

Pasos a seguir:

  1. Cree un flujo de trabajo que tenga un envío recurrente.

  2. En las propiedades de programación, configure el envío de programación (ejecución automática cuando se alcanza la fecha programada).

  3. Cálculo de extracción de configuración: AddMinutes(ToDate(@created),10) y cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)

  4. Ejecute este flujo de trabajo la primera vez y funcionará normalmente.

  5. Después de la caducidad del primer envío creado, ejecute el flujo de trabajo por segunda vez y se producirá un error:

    code language-none
    PMdeliveryRecurring WKF-560038 Error when performing action 'Prepare' on delivery 'Email delivery' (of identifier ). Please refer to the journal of this delivery for more information (object associated with the workflow task).
    
  6. La entrega proporciona el error:

    code language-none
    PMXSV-350122 An error occurred and the process has been stopped.
       PMSOP-330011 Error while executing the method 'PrepareTargetImpl' of service 'nms:delivery'.
       PMDLV-490037 The delivery cannot be started because the resources are not available. Please restart the analysis process.
    

Resolución resolution

Solución

Se recomienda utilizar lo siguiente:

Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(@created,10)
Cálculo de fecha de contacto: AddMinutes(@created,11)

Utilice los recomendados arriba En lugar de estos:

  • Cálculo de fecha de extracción: AddMinutes(ToDate(@created),10)
  • Cálculo de fecha de contacto: AddDays(ToDate(@created),1)

Para campañas anteriores, utilice el getDate() en lugar de @created en el Actividad "Envío".

Establecerá la fecha de entrega cuando se active la actividad y el problema con fecha anterior no se producirá.

Por ejemplo, en lugar de AddMinutes(@created, 10 ), puede usar AddMinutes(GetDate(),10 ) en su lugar.

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