Citattecken "" ersatt med " i e-postinnehåll i Campaign Classic

I den här artikeln behandlas ett Adobe Campaign Classic-problem där citattecken ("") för europeiska språk ersätts med engelska citattecken (" ") när du skickar e-post, även i förhandsvisningar.

Beskrivning description

Miljö

  • Adobe Campaign Classic
  • Adobe Campaign

Problem/symtom

När ett e-postmeddelande skickas som innehåller citattecknen "" som används på många europeiska språk (franska, tyska, danska osv.), ser mottagaren de engelska citattecknen " "" istället.

Förhandsgranskningen av e-postmeddelandets leverans visar samma beteende.

Steg som ska återskapas

  1. Gå till AC-gränssnittet och skapa en ny leverans.
  2. Skriv in tecknen" i innehållet i leveransen.
  3. Klicka på Förhandsgranska leveransen för att se att "" ersätts med " ".
  4. Skicka meddelandet.
  5. Observera att "" ersätts med " i e-postinnehållet.

Upplösning resolution

Ersätt citattecknen "" med escape-koderna " och " så att citattecknen ("") återges korrekt i både levererade e-postmeddelanden och deras förhandsvisningar av leveransen.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f