Guillemet "" remplacé par "" dans le contenu de l’email en Campaign Classic
Cet article traite d’un problème Adobe Campaign Classic en raison duquel les guillemets de langue européenne ("") sont remplacés par des guillemets anglais ("") lors de l’envoi d’emails, y compris dans les prévisualisations.
Description description
Environnement
- Adobe Campaign Classic
- Adobe Campaign
Problème/Symptômes
Lorsqu'un email contenant les guillemets "" utilisés dans de nombreuses langues européennes (français, allemand, danois, etc.) est envoyé, le destinataire voit les guillemets anglais "" à la place.
L'aperçu de la diffusion de l'email affiche le même comportement.
Étapes à reproduire
- Accédez à l'interface AC et créez une diffusion.
- Insérez les caractères "" dans le contenu de la diffusion.
- Cliquez sur l’aperçu de la diffusion pour vérifier que le "" est remplacé par "".
- Envoyez l'email.
- Notez que "" est remplacé par "" dans le contenu de l’email.
Résolution resolution
Remplacez les guillemets "" par les codes d’échappement " et " pour que les guillemets ("") s’affichent correctement dans les emails envoyés et dans leurs aperçus de diffusion.
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