CAMPAIGN CLASSIC - Campaña recurrente - Hora de inicio
Descripción description
El cliente utiliza el Campaña recurrente Plantilla (opRecurrent) para campañas automáticas. La mayoría de las campañas se planifican a diario con un inicio automático. Cuando se configura la programación, la hora de inicio siempre se establece en 00:00:00. El problema que encuentran es que, cada día, los flujos de trabajo se inician a distintas horas.
Por ejemplo, en una campaña específica tenemos:
- 09/06/2019: el flujo de trabajo comienza a las 03:46 h
- 09/05/2019: el flujo de trabajo comienza a las 03:25 h
- 09/04/2019: el flujo de trabajo comienza a las 02:42 h
- 09/03/2019: el flujo de trabajo comienza a las 02:57 h
- 09/02/2019: el flujo de trabajo comienza a las 02:31 h
- 09/01/2019: el flujo de trabajo comienza a las 02:31 h
Para obtener más información, consulte el flujo de trabajo técnico Campaign jobs (operationMgt) se ejecuta correctamente.
Resolución resolution
La causa de este problema es que los flujos de trabajo creados en Campaña recurrente según la programación, no almacene la hora de ejecución, solo conservan la fecha en la que están programados para ejecutarse.
Por ejemplo:
operationPlanning start="2019-12-21" toStart="1" toValidate="0" uuid="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx" operation _operation="none" internalName="OP14"/ workflowInstance _operation="none" internalName="WKF37"/ /operationPlanning
En flujos de trabajo comunes (no creados a través del Campaña recurrente) que tienen un Planificador se ha añadido como punto de partida que hay una programación de elementos que se parece a esto y que tiene información sobre cuándo se activará un flujo de trabajo:
schedule label="Scheduler" name="schedule" x="168" y="320" transitions transition name="transition" target="query"/ /transitions periodm_abDay='7' m_abDay0='0' m_abDay1='0' m_abDay2='0' m_abDay3='0' m_abDay4='0' m_abDay5='0' m_abDay6='0' m_abMonth='12' m_abMonth0='0' m_abMonth10='0' m_abMonth11='0' m_abMonth1='0' m_abMonth2='0' m_abMonth3='0' m_abMonth4='0' m_abMonth5='0' m_abMonth6='0' m_abMonth7='0' m_abMonth8='0' m_abMonth9='0' m_iDayMode='1' m_iMaxIter='0' m_iMonthDay='0' m_iMonthMode='0' m_iPosDay='0' m_iSpanDay='0' m_iSpanWeek='0' m_iTimeMode='1' m_iValidMode='1' m_iWeekDay='0' m_iWeekMode='0' m_tmFixedDay='' m_tmFixedTime='12:40:00.000' m_tmIterDate='' m_tmIterTime='00:00:00.000' m_tmOrgDate='' m_tmSpanTime='0s' m_tmStartDate='' m_tmStartTime='00:00:00.000' m_tmStopDate='' m_tmStopTime='00:00:00.000' m_vtmTime='0'/period /schedule
Por lo tanto, en nuestro caso, el producto no tiene en cuenta el momento de la ejecución del flujo de trabajo.
Para evitar esta confusión, el asistente de programación en campañas recurrentes se eliminó en la versión de Campaign Classic 20.2.1 (compilación 9178) y posteriores.