Não é possível criar emails na Instância ACS

Descrição

Descrição do problema =

Temos dois clientes que relataram terem recebido o seguinte erro:

Erreur : Uncaught TypeError: Cannot read property 'metamodel' of null
Pile d'exécution : TypeError: Cannot read property 'metamodel' of null
at Object.onSuccess

Ao tentar criar um email, por meio do home widget, clicando em Criar botão em Atividades de marketing ou por meio de um workflow.
Esse problema não afeta todos os usuários.

STR=

  • Faça logon na instância. Ir para a Página inicial. Clique em "Criar um email". - O erro será exibido.
  • Ir para Atividades de marketing. Clique em Criar. Selecionar Delivery por email. - O erro será exibido.
  • Criar um workflow. Adicione uma atividade Delivery . Abra a atividade . - O erro será exibido.

Resolução

Solução de problema = O problema parece ser causado pelo armazenamento em cache no navegador. Quando os usuários faziam logon na instância usando o modo incógnito de outro navegador, eles não enfrentavam esse problema.

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