Le modifiche apportate agli schemi e ai flussi di lavoro preconfigurati sono supportate da R&S Adobe?

Ultimo aggiornamento: 2023-05-11

Descrizione

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problema/Sintomi
Se vengono apportate modifiche agli schemi predefiniti, qual è lo stand tecnico su tali personalizzazioni e le attività di R&S supporteranno i problemi futuri relativi a questi schemi/flussi di lavoro OOTB modificati?

Risoluzione

Gli schemi e i flussi di lavoro predefiniti non devono essere modificati. (Lo schema può essere esteso utilizzando il meccanismo di estensione dello schema).

Le personalizzazioni devono essere modificate per rispettare tale regola prima di essere distribuite in produzione.

Tali modifiche sono pericolose e il cliente avrà problemi funzionali e di aggiornamento (conflitto ed eliminazione di una parte della personalizzazione).

Il team di progettazione non supporta eventuali problemi derivanti da schemi predefiniti e modifiche al flusso di lavoro.

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