트랜잭션 이메일에 이미지 없음

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

이 문서에서는 메시지 센터에서 보낸 트랜잭션 이메일에 이미지가 표시되지 않는 Adobe Campaign Classic 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

메시지 센터에서 보낸 트랜잭션 이메일에는 이미지가 표시되지 않습니다. 이메일의 오류 메시지에 연결된 이미지를 표시할 수 없습니다(이)라고 표시되어 있고, 빨간색 십자선이 표시됩니다.
이미지 URL은 게재 템플릿의 Tracking&Images 탭에 건너뜀(온라인 게재 금지) 상태로 표시됩니다.
메시지가 증명으로 전송된 경우 이미지가 표시됩니다.
이미지가 공개 리소스에 업로드되고, 이미지 URL을 브라우저에 붙여 넣을 때 이미지가 표시될 수 있습니다.

이메일 게재의 HTML 소스 코드를 확인하고 이미지 URL을 확인하여 이미지가 호스팅되는 위치와 URL이 인스턴스의 공개 리소스 URL과 일치하는지 확인하십시오.

트랜잭션 메시지에 대한 증명은 마케팅 인스턴스에서 직접 전송되며, 메시지 센터를 거치지 않으므로 증명이 적절하다는 사실은 관련이 없습니다.

이미지 URL이 일치하지 않으면 트랜잭션 메시지 템플릿에서 올바르게 업데이트하고 템플릿을 메시지 센터에 다시 게시합니다.

스테이지에서 템플릿을 개발하여 URL을 변경하지 않고 프로덕션 환경으로 가져온 경우 URL이 게시된 URL과 일치하지 않으면 이메일에 이미지가 올바르게 표시되지 않습니다.

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