¿Dónde puede comprobar el cliente la ubicación de los registros procedentes del proveedor de SMS en la interfaz de usuario de ACS?
Descripción description
Entorno
- Campaign Standard
Problemas/Síntomas
¿Dónde pueden los clientes comprobar los registros procedentes de un proveedor de SMS en la interfaz de usuario de ACS?
Resolución resolution
En Campaign Classic, puede ser a través de la supervisión de registros de SMS, pero en Campaign Standard, no hay ningún proceso de SMS.
El MTA gestiona tanto el envío como la recepción de SR+MO.
Estos registros no están disponibles en la interfaz de usuario y la única manera es generar un soporte de Adobe de tickets que pueda obtener los registros del cliente.
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