Serviço de Opt-in usando a extensão do Serviço de ID do Experience Cloud no Adobe Launch
Saiba como gerenciar o serviço de Opt-in com a ID do Experience Cloud no Adobe Launch.
Descrição description
Ambiente
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
Problemas/Sintomas
Gerenciamento do serviço de Opt-in com a ID do Experience Cloud no Adobe Launch.
Resolução resolution
A extensão do Serviço de ID do Experience Cloud no Adobe Launch permite gerenciar permissões de Opt-in. Por padrão, os Opt-ins são concedidos para todas as soluções da Adobe Experience Cloud. Você pode definir as configurações na extensão para rastrear as opções de aceitação/recusa dos usuários.
Este é um guia simples para habilitar e configurar o serviço de Opt-in.
Observação: este guia supõe que a extensão do Serviço de ID de Experience Cloud já está implementada no Launch.
Etapa 1
A primeira etapa é ativar o opt-in na interface do usuário da extensão do Serviço de ID do Experience Cloud. A extensão fornece as três opções iniciais conforme abaixo:
Não: por padrão, "Não" está selecionado. Isso permitirá o rastreamento como se todas as permissões tivessem sido concedidas.
Sim: ativar esta opção faz com que as bibliotecas aguardem seu consentimento antes de acionar chamadas de servidor.
Determinado em tempo de execução usando a função: Habilitar esta opção fará com que as bibliotecas aguardem seu consentimento. Você precisaria fornecer uma referência a uma função de retorno de chamada que retornará um Booleano (Verdadeiro ou Falso) para determinar se a opção está ativada ou não.
Para ativar o opt-in, selecione Sim.
Etapa 2
A próxima etapa é criar um mecanismo para obter seu consentimento. Isso é feito usando script Java ou qualquer script do lado do servidor. Uma caixa de diálogo de consentimento de cookie para o usuário precisa ser apresentada juntamente com a gravação da escolha.
Etapa 3
Depois que a permissão necessária for obtida usando o formulário de consentimento, será necessário enviar as opções para o Serviço de Opt-in.
O documento abaixo descreve as APIs de serviço de Opt-in em detalhes.
Supor que um site tenha apenas a implementação do Adobe Analytics e precise de seu consentimento (como mencionado na Etapa 2). Com base na preferência do usuário, é possível executar o script abaixo para aprovar/negar a aceitação.
Aprovar
adobe.optIn.approve([ adobe.OptInCategories.ANALYTICS] , true);
adobe.optIn.complete();
Negar
adobe.optIn.deny([ adobe.OptInCategories.ANALYTICS] , true);
adobe.optIn.complete();
Você também pode buscar as permissões usando o código abaixo e, adequadamente, mostrar/ocultar a janela de consentimento do cookie.
if (adobe.optIn.isApproved(adobe.OptInCategories.ANALYTICS)){
$("#consent").hide();
}
Assim que o código acima for acionado, as chamadas do servidor do Analytics serão acionadas.
Você também pode verificar as configurações adicionais na extensão. No entanto, isso está fora do escopo deste documento. Você pode consultar o artigo sobre Extensão de opção para obter mais informações.