¿Cómo se mata el proceso utilizando el comando de actividad shell si no funciona detenerlo en la consola?
Descripción description
Entorno
- Campaign Classic
- Campaign
- Campaign Classic v7
Problema/Síntomas
Hay un flujo de trabajo que se detuvo porque transfería los archivos al servidor.
El proceso no se puede detener aunque se detenga desde la consola del cliente de Campaign.
¿Cómo se encuentra el proceso y se elimina el flujo de trabajo?
Nota: Interrupción incondicional también ha sido probado pero no funciona.
Resolución resolution
Local clientes:
Hay dos maneras de hacer lo necesario.
- El reinicio de instancias acabaría con todos los procesos.
- Si la instancia no se puede reiniciar debido a la pérdida de datos crítica, compruebe el
runwf
servidor que utiliza la variableps -edf |grep runwf
y compruebe cualquier proceso en ejecución.
A continuación, confirme el proceso PID y mátelo.
Clientes con instancias alojadas por Adobe: póngase en contacto con la asistencia de Adobe, ya que no tendrá acceso al back-end de la aplicación.
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