Misslyckad målgruppsimport (fel med delad målgrupp)

Lär dig hur du åtgärdar Adobe CC-problemet där det inte går att importera målgrupper från Adobe Marketing Cloud (Delat målgruppsfel). Kontrollera innehållet i den här filen för att se till att det inte finns några rader med mer än ett blanksteg.

Beskrivning description

Miljö

Campaign Classic

Problem/symtom

Det färdiga tekniska arbetsflödet Import av målgrupper från Adobe Marketing Cloud (Delat målgruppsfel) misslyckades på grund av följande fel

fileImport    För många kolumner (2 förväntade)

fileImport    Börja läsa in filen /usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_000_000_full_000000_00000.sync i databasen (steg 'Läs in ID:n och segment')

Upplösning resolution

Du löser det här problemet genom att kontrollera innehållet i filen och se till att det inte finns några rader med mer än ett blanksteg. Arbetsflödet importSharedAudience förväntar sig en platt fil med endast två kolumner för att extrahera Operator ID och Segment ID.

Om det finns data i filen som har mer än ett blanksteg bör du korrigera dem så att filen kan bearbetas på nytt.

Orsak

Vanligtvis inträffar det här felet när det uppstår något dataproblem med filen som kommer från Audience Manager, dvs.  ftp_0000_0000_full_000000_0000000.sync

Kontrollera aktiviteten Datainläsning i arbetsflödet importSharedAudience . Du kommer att se att den förväntar sig en platt fil med endast två kolumner för att extrahera Operator ID och Segment ID.

Kolumnavgränsaren är SPACE

Enligt felmeddelandet har den inkommande filen mer än två kolumner avgränsade med utrymme.

fileImport    För många kolumner (2 förväntade)

fileImport    Börja läsa in filen /usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_0000_0000_full_000000_000000.sync i databasen (steg 'Läs in ID:n och segment')