オーディエンスの読み込みに失敗しました（共有オーディエンスの失敗）

説明 description

環境
Campaign Classic
問題/症状
標準のテクニカルワークフロー Adobe Marketing Cloudからオーディエンスをインポート  (importSharedAudience) は、以下に示すエラーが原因で失敗しています

fileImport Too many columns （2 個を想定）

fileImport ファイル「/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_000_000_full_000000_00000.sync」のデータベースへの読み込みを開始します（手順「ID とセグメントの読み込み」）

解決策 resolution

この問題を解決するには、このファイルの内容を調べ、複数の SPACE を含む行がないことを確認します。 The importSharedAudience ワークフローでは、オペレーター ID とセグメント ID を抽出するために、2 列のフラットファイルを指定する必要があります。

ファイル内に複数のスペースを持つデータが存在する場合は、ファイルを再処理できるようにデータを修正します。

原因

通常、このエラーは、Audience Managerから取得したファイルにデータの問題がある場合に発生します。  ftp_0000_0000_full_000000_0000000.sync

次を確認します。  データの読み込みアクティビティ ​の importSharedAudience ワークフロー。 この場合、2 つの列を持つフラットファイルは、オペレーター ID とセグメント ID の抽出のみを行う必要があります。

列の区切り文字は SPACE

エラーメッセージによると、受信ファイルには、スペースで区切られた 2 つ以上の列があります。

fileImport Too many columns （2 個を想定）

fileImport ファイル「/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_0000_0000_full_000000_000000.sync」のデータベースへの読み込みを開始します（手順「ID とセグメントの読み込み」）