Errore di importazione del pubblico (errore di pubblico condiviso)

Scopri come risolvere il problema CC di Adobe in cui l’importazione di tipi di pubblico da Adobe Marketing Cloud (Errore di pubblico condiviso) non riesce. Controllare il contenuto del file per verificare che non vi siano righe con più spazi.

Descrizione description

Ambiente

Campaign Classic

Problema/Sintomi

Il flusso di lavoro tecnico predefinito Impossibile importare i tipi di pubblico da Adobe Marketing Cloud (errore di pubblico condiviso) a causa dell'errore indicato di seguito

fileImport    Troppe colonne (2 previste/e)

fileImport    Inizia a caricare il file '/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_000_000_full_000000_00000.sync' nel database (passaggio 'Carica ID e segmenti')

Risoluzione resolution

Per risolvere il problema, controllare il contenuto del file per verificare che non siano presenti righe con più spazi. Il flusso di lavoro importSharedAudience prevede un file flat con due colonne solo per estrarre l'ID operatore e l'ID segmento.

Se nel file sono presenti dati con più spazi, correggerli in modo che sia possibile rielaborare il file.

Causa

Di solito, questo errore si verifica quando si verifica un problema di dati con il file che proviene dall’Audience Manager, ovvero,  ftp_0000_0000_full_000000_0000000.sync

Controlla l'attività Caricamento dati nel flusso di lavoro importSharedAudience . Vedrai che, richiede un file flat con due colonne solo per estrarre l’ID operatore e l’ID segmento.

Il delimitatore di colonna è SPAZIO

In base al messaggio di errore, il file in ingresso contiene più di 2 colonne delimitate da spazio.

fileImport    Troppe colonne (2 previste/e)

fileImport    Inizia a caricare il file '/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_0000_0000_full_000000_000000.sync' nel database (passaggio 'Carica ID e segmenti')