APNS_SANDBOX에 대한 APNS 매핑으로 인해 푸시 알림 실패

이 문서에서는 파이프라인 D 서비스의 잘못된 구성으로 인해 Adobe Campaign의 푸시 알림이 수신자에게 전달되지 않는 문제에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

  • Campaign
  • Campaign Classic

문제/증상

푸시 알림의 경우 Campaign에 100% 전송됨 ​이(가) 표시되지만 푸시 알림이 수신자에게 전달되지 않는 것으로 보고되었습니다.

이러한 이유 중 하나는 APNS가 APNS_SANDBOX에 매핑되는 pipelineD 서비스에서 잘못 구성되었기 때문입니다.

해결 방법 resolution

pipelineD 프로세스에 대한 구성 변경이 필요한 CAMP-37240, ​에서 문제가 해결되었습니다.

serverConf.xml에 대한 변경 내용을 문서화했습니다.

<topic endpoint="" name="mccs_push_notifications_feedback" pipelineName="">
        <consume endpoint="" group="$(INSTANCE_NAME)_new" pipelineName=""/>
      </topic>
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