Problema:
Impossibile inviare la consegna a Hotmail e Outlook domini e lavorare per altri.
Errore:
Status='Failed', Reason='Unreachable' and Text='501 5.5.4 Invalid domain name #ID#.eop-#DOMAIN#'.
I clienti in hosting e ibridi devono contattare il supporto Adobe per avere il "." carattere rimosso dalla fine del nome host nel record PTR per il relativo IP di invio. Tale comportamento '.' causerà sempre domini come Hotmail per rifiutare tutti i messaggi dall'IP con questo messaggio non valido per il nome di dominio.
Il nome host iniziale nel record PTR era rXXX.pXX.domain.net.
. (IP ultimo ottetto.sottodominio)
Dopo aver rimosso il finale '.' Il nome host è rXXX.pXX.domain.net
. che dovrebbe contribuire a risolvere il problema.
I clienti on-premise possono eseguire questa operazione autonomamente se inviano e-mail direttamente dalla propria istanza di marketing ospitata on-premise.