清理工作流程失敗/無法運作,且遺失記錄

說明 description

環境

Campaign Classic

問題/症狀

在調查清理記錄的問題時,在某些情況下,記錄不完整。

案例情境:

  • 工作流程已完成,但舊記錄仍未清除
  • 工作流程已完成,但某些步驟的行似乎遺失
  • 工作流程中的活動會以紅色閃爍

在所有這些情況下,導致問題的錯誤訊息都不會出現在日誌記錄中。

解決方法 resolution

啟動工作流程執行時,請檢查runwf/wfserver記錄檔以識別根本原因的錯誤訊息。

由於應用程式伺服器架構或某些其他因素,在某些安裝中(尤其是內部部署),這些記錄可能不會出現在工作流程記錄本身中。

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