List-Unsubscribe 헤더란 무엇입니까? 그리고 ACS에서 이를 어떻게 구현할 수 있습니까?

이 문서에서는 목록 구독 취소 헤더와 ACS에서 이 헤더를 구현하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

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문제/증상

List-Unsubscribe 헤더란 무엇입니까? 그리고 ACS에서 이를 어떻게 구현할 수 있습니까?

목록 구독 취소 헤더는 메시지에 추가할 수 있는 선택적 이메일 헤더입니다. 구독자가 이메일 수신을 자동으로 중단하려는 경우 클릭할 수 있는 구독 취소 버튼을 볼 수 있습니다.

Gmail, Outlook.com 등에서 목록 구독 취소를 사용합니다. 이는 구독자에게 전송 평판에 부정적인 영향을 주지 않고 안전하게 구독을 취소할 수 있는 다른 방법을 제공하여 컴플레인을 줄이는 데 도움이 됩니다.

목록 구독 취소 헤더는 구독자가 이메일에서 구독을 취소하는 데 사용할 수 있는 다른 두 가지 옵션과 쉽게 혼동됩니다.

목록 구독 취소 옵션은 다음과 같지 않습니다.

  • 스팸 버튼: 정크 또는 스팸 버튼을 클릭하면 컴플레인이 트리거되어 전송 평판에 부정적인 영향을 미칩니다.
  • 이메일 크리에이티브 내 구독 취소 링크: 이 링크는 일반적으로 HTML 크리에이티브의 바닥글에 있으며 사용자가 제어합니다. 그러나 목록 구독 취소 기능은 헤더에 포함한 경우 사서함 공급자에 의해 제어됩니다.

즉, 목록 구독 취소 옵션을 구독자가 메일링 목록에서 제거되는 세 번째 방법으로 생각해 보십시오. 그리고 이것은 잠재적으로 고객 불만을 줄여 고객의 평판을 보호하는 데 도움이 되는 옵션입니다.

목록 구독 취소 이메일 헤더는 RFC 2369에 정의되어 있습니다.

List-Unsubscribe 헤더란 무엇입니까?

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해결 방법 resolution

ACS에서의 구현:

ACS에서는 게재 템플릿에 SMTP 헤더를 추가할 수만 있습니다(게재에서 직접 추가할 수 없음).

다음은 따라야 할 단계입니다.

  1. 게재 템플릿 속성 열기 및 편집
  2. SMTP 섹션을 클릭하고 추가 SMTP 헤더의 헤더를 편집합니다. 
  3. 다음 명령줄을 추가합니다. List-Unsubscribe: <mailto:bounce@subdomain?subject=unsubscribe<%=escape(context.mimeMessageId) %>>

이메일 주소 *bounce@subdomain*는  returnpath 주소

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