Environnement
Campaign Standard
Problème/Symptômes
Lors du déclenchement d’un message transactionnel, l’appel API contient cinq produits. Toutefois, seuls trois produits sont contenus dans l'email.
L'email reçu ne semble pas pouvoir contenir plus de trois produits, même si plus de trois produits sont présents dans l'appel.
Les produits (éléments) sont affichés à l’aide de la collecte de données sur le modèle de message transactionnel (voir Configuration d’un événement transactionneldans notre documentation destinée aux développeurs)
Cause
Ce problème est observé si la variable data-nl-loop-length
dans le HTML source du modèle est défini sur 3. Dans ce cas, la collecte de données ne récupérera pas plus de trois éléments.
Solution
Modifiez l'attribut directement dans le HTML source du modèle de transaction.