Entorno
Campaign Standard
Problema/Síntomas
Al activar un mensaje transaccional, la llamada de API contiene cinco productos. Sin embargo, solo se incluyen tres productos en el correo electrónico.
El correo electrónico recibido no parece poder contener más de tres productos, aunque haya más de tres productos en la llamada.
Los productos (elementos) se muestran mediante la recopilación de datos en la plantilla de mensaje transaccional (consulte Configuración de un evento transaccionalen nuestra documentación para desarrolladores)
Causa
Este problema se observa si la variable data-nl-loop-length
en el HTML de origen de la plantilla se establece en 3. En este caso, la recopilación de datos no recuperará más de tres elementos.
Solución
Modifique el atributo directamente en el HTML de origen de la plantilla de transacción.