Est-il possible de masquer ou supprimer des modèles de diffusion prêts à l'emploi dans ACS ?

Description

Environnement

Campaign Standard

Problème/Symptômes

Est-il possible de masquer ou supprimer les modèles de diffusion par défaut/prêts à l'emploi de la vue de modèle dans ACS ?

Lorsque vous créez une activité marketing, le premier écran de l'assistant vous invite à sélectionner un type ou un modèle. Les modèles vous permettent de préconfigurer des paramètres spécifiques en fonction de vos besoins. Le modèle peut contenir un paramétrage complet ou partiel de l'activité marketing.

L’utilisateur final dispose d’une interface simplifiée. Lors de la création d'une activité marketing, il vous suffit de sélectionner le modèle que vous souhaitez utiliser. Il n’est pas nécessaire de se soucier des configurations techniques. Il a déjà été préconfiguré par l’administrateur fonctionnel dans le modèle.

Par exemple, dans le cas d'un modèle d'email, vous pouvez préremplir le contenu du HTML, l'audience et tout autre paramètre de votre diffusion : planning, profils de test, propriétés générales de la diffusion, paramètres avancés, etc. Cela vous permet de gagner du temps lors de la création d’une activité.

Pour plus d’informations sur les modèles, reportez-vous à la section A propos des modèles.

Peu de cas ont été signalés où les utilisateurs ont demandé de masquer les modèles de diffusion par défaut/prêts à l’emploi dans la section d’affichage des modèles. Seuls leurs modèles personnalisés sont visibles pour les utilisateurs accédant aux modèles pour la création de la diffusion.

Résolution

La suppression d'un modèle prêt à l'emploi n'est pas possible. En outre, ils ne peuvent pas être masqués/modifiés/renommés, car les propriétés des modèles prêts à l’emploi sont au format Lecture seule, ce qui n’est pas modifiable.

La seule façon de les masquer de la vue consiste à configurer la liste de modèles afin d’extraire les modèles prêts à l’emploi vers la section la plus en bas de la liste.

Cependant, il existe un moyen de filtrer les modèles intégrés et personnalisés.

Étapes

  1. Lors de la création d’une diffusion email, accédez à Modifier l’affichage et modifiez la méthode à partir de Cartes to Listes.
  2. Cliquez sur Configurer la liste pour ajouter un filtre qui permettra d’éliminer les modèles intégrés ou non. Une fois que vous avez cliqué sur Configurer la liste, l’écran dans lequel vous pouvez ajouter la condition Intégré s’affiche.
  3. Ajoutez la condition d’application intégrée et cliquez sur OK.
  4. Vous pouvez conserver la colonne d’objet d’application intégrée dans l’ordre croissant, ce qui donnerait la priorité aux modèles personnalisés ayant la valeur "Non", et les modèles ayant la valeur "Oui" s’afficheraient en bas de la liste.

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