Número total de usuários para cada produto no Admin Console

Descrição

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Sintomas

O que representa o número total de usuários para cada produto na guia Visão geral no Admin Console?

Resolução

Cada bloco de produto mostra o número de usuários. Esse não é o número real de usuários para cada produto individual. É a soma de USUÁRIOS COM DIREITO para o produto. Por exemplo suponha que o total de usuários esteja na guia Visão geral no Admin Console Analytics são 2012. Esse número corresponderá aos números em USUÁRIOS COM TÍTULO em Perfis de produto. Isso significa que o número de usuários, ou seja, 2012, é um número duplicado em que um usuário que existe em dois perfis de produto seria contado duas vezes. Siga estas etapas para verificar.

Etapas a serem reproduzidas:

  • Ir para Admin Console - Visão geral para verificar o total de usuários.
  • Para validar esse número, acesse Admin Console - Produtos select Analytics - Perfis de produto e conte o número de USUÁRIOS COM DIREITO.

Resultados esperados:

O total de usuários em Perfis de produto corresponde ao total de usuários na guia Visão geral do Admin Console Analytics.

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