Admin Console 내 각 제품에 대한 총 사용자 수

설명 description

환경

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

문제/증상

Admin Console의 개요 탭에 있는 각 제품의 총 사용자 수는 무엇을 나타냅니까?

해결 방법 resolution

각 제품 타일에는 사용자 수가 표시됩니다. 이는 각 개별 제품에 대한 실제 사용자 수가 아닙니다. 이는 의 합계입니다 권한이 부여된 사용자 ​제품에 대한. 예를 들어*, Admin Console 분석의 개요 탭에 있는 총 사용자는 2012년이라고 가정합니다. 이 숫자는 의 숫자와 일치합니다. 권한이 부여된 사용자 ​제품 프로필에서. 즉, 사용자 수, 즉 2012는 두 제품 프로필에 있는 사용자가 두 번 계산되는 중복 수입니다. 다음 단계에 따라 확인하십시오.

재현 단계:

  • 다음으로 이동  Admin Console >   개요 전체 사용자를 확인합니다.
  • 이 숫자의 유효성을 검사하려면 Admin Console > 제품 > 선택 분석 > 제품 프로필 다음 수를 계산합니다. 권한이 부여된 사용자.

예상 결과:

제품 프로필의 총 사용자 수는 Admin Console Analytics의 개요 탭에 있는 총 사용자 수와 일치합니다.

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