Nombre total d’utilisateurs pour chaque produit dans Admin Console
Description description
Environnement
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
Problème/Symptômes
Que représente le nombre total d'utilisateurs pour chaque produit sous l'onglet Aperçu de l'Admin Console ?
Résolution resolution
Chaque mosaïque de produit indique le nombre d’utilisateurs. Il ne s’agit pas du nombre réel d’utilisateurs pour chaque produit individuel. Il s’agit de la somme de ENTITLED USERS pour le produit. Par exemple*, s*confrontez au total des utilisateurs sous l’onglet Aperçu dans Admin Console Analytics en 2012. Ce nombre correspondra aux chiffres de UTILISATEURS AUTORISÉS dans Profils de produit. Cela signifie que le nombre d’utilisateurs, c’est-à-dire 2012, est un nombre dupliqué où un utilisateur qui existe dans deux profils de produit serait compté deux fois. Procédez comme suit pour vérifier.
Procédure à suivre
- Accédez à Admin Console
>Overview pour vérifier le nombre total d’utilisateurs. - Pour valider ce nombre, accédez à Admin Console
>Produits>sélectionnez Analytics>Profils de produit et comptabilisez le nombre d'UTILISATEURS AUTORISÉS.
Résultats attendus
Le nombre total d’utilisateurs dans Profils de produit correspond au nombre total d’utilisateurs dans l’onglet Aperçu d’Analytics Admin Console.