Benachrichtigungen werden nach der Datenbankaktualisierung von der falschen Domain gesendet
In diesem Artikel wird erläutert, wie das Campaign Classic-Problem behoben werden kann, bei dem Workflow-Benachrichtigungen nach der Datenbankaktualisierung von der Produktions-Domain anstatt vom Staging gesendet werden.
Beschreibung description
Umgebung
- Campaign Classic
- Campaign
Problem/Symptome
Workflow-Benachrichtigungen nach Datenbankaktualisierung werden von der Produktions-Domain gesendet und Links im Inhalt werden zu den Produktions-Workflows weitergeleitet.
Auflösung resolution
Überprüfen, ob nach der Aktualisierung:
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Im Bereitstellungsassistenten verweisen Absendermaske und Adresse auf das Staging und nicht auf die Produktion.
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Überprüfen Sie, ob die folgenden Optionen auf „Staging“ und nicht auf „Produktion“ verweisen:
code language-none NmsDelivery_FromAddressMasks NmsDelivery_ErrorAddressMasks NmsServer_URL NmsServer_IntranetURL -
Überprüfen Sie, ob das Feld "" in Benachrichtigungsvorlagen leer ist. Wenn dies der Fall ist, werden die Optionswerte übernommen.
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Vorlagen müssen unter „Administration gefunden
>Campaign Management>Vorlagen technischer .
Wenn alles in Ordnung ist, aber Benachrichtigungen weiterhin von der falschen Domain gesendet werden:
Die Genehmigungs-/Benachrichtigungs-E-Mails werden alle von demselben technischen wiederkehrenden Versand gesendet, der vor langer Zeit analysiert und vorbereitet wurde, als die Parameter noch auf die Produktion hinwiesen.
Das bedeutet, dass Änderungen an den Optionen in diesen Benachrichtigungs-E-Mails nicht berücksichtigt werden, da keine neue Versandvorbereitung durchgeführt werden musste.
Um dies zu beheben, stoppen Sie den technischen Versand von Benachrichtigung der Verantwortlichen für eine Workflow-Aufgabe unter Administration >Produktion > Automatisch erstellte Objekte > Technische Sendungen >Workflow-Benachrichtigungen.
Mit einer neuen Benachrichtigung wird ein neuer Versand mit den neuesten und richtigen Variablen erstellt.