Adobe Campaign: Os dados de clique estão sendo registrados para um usuário sem nenhum registro em aberto correspondente

Descrição

Foi relatado que, às vezes, os dados de clique são registrados sem um registro aberto correspondente nos logs de rastreamento.

Resolução

Isso acontece quando o recipient não baixa a imagem de pixel de rastreamento 1x1 que está presente em qualquer email do HTML. Esse é um método comum de rastreamento de aberturas no setor e não é um Campaign problema específico.

A única maneira de resolver isso é garantir que as imagens sejam baixadas.

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