Adobe Campaign: 해당하는 열린 레코드가 없는 사용자에 대해 클릭 데이터가 등록되고 있습니다.

설명 description

클릭 데이터가 추적 로그에 해당하는 열린 레코드 없이 등록되는 경우가 있는 것으로 보고되었습니다.

해결 방법 resolution

이 문제는 수신자가 HTML 이메일에 있는 1x1 추적 픽셀 이미지를 다운로드하지 않을 때 발생합니다. 이는 업계 전반의 열람을 추적하는 일반적인 방법이며 가 아닙니다. Campaign 특정 문제.

이 문제를 해결하는 유일한 방법은 이미지를 다운로드하도록 하는 것입니다.