È stato segnalato che a volte i dati dei clic vengono registrati senza un corrispondente record aperto nei registri di tracciamento.
Questo accade quando il destinatario non scarica l’immagine pixel di tracciamento 1x1 presente in un’e-mail HTML. Questo è un metodo comune di tracciamento che si apre nel settore e non è un Campaign problema specifico.
L'unico modo per risolvere questo problema è garantire che le immagini vengano scaricate.