Adobe Campaign: Klickdaten werden für einen Benutzer ohne entsprechenden offenen Datensatz registriert

Beschreibung description

Es wurde berichtet, dass Klickdaten manchmal ohne entsprechenden offenen Datensatz in den Trackinglogs registriert werden.

Auflösung resolution

Dies geschieht, wenn der Empfänger das in einer HTML-E-Mail vorhandene 1x1-Tracking-Pixelbild nicht herunterlädt. Dies ist eine gängige Methode zum Tracking von Öffnungen in der gesamten Branche und keine Campaign spezifische Probleme.

Die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, besteht darin, sicherzustellen, dass Bilder heruntergeladen werden.