Produtos para recomendações no Target que não refletem na interface do usuário

Última atualização em 2023-04-06

Descrição

Ambiente
Adobe Target

Problema
O cliente não pôde encontrar informações do produto na interface do usuário do Target em Recommendations › Pesquisa no catálogo.

Etapas para reproduzir:
Ao tentar transmitir as informações do produto ou do conteúdo para Recommendations uso dos atributos de entidade via mbox (consulte Planejar e implementar o Recommendations), observe que os valores do atributo da entidade estão sendo preenchidos na página de AEM. No entanto, as informações do produto não estão sendo refletidas na interface do usuário do Target em Recommendations › Pesquisa no catálogo.

Resolução

Solução
Há uma configuração para enviar os detalhes da entidade por meio da mbox que não foi habilitada para o cliente.

Agora está ativado, mas os atributos devem entrar no banco de dados primeiro e, em várias horas, devem ser indexados e disponibilizados na interface do usuário.

Essa configuração é ativada no Recommendations Classic, que não é acessível aos usuários, portanto, a configuração pode ser alterada somente pelo clientcare.

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