Produits pour les recommandations dans Target qui ne reflètent pas dans l’interface utilisateur

Description

Environnement
Adobe Target

Problème
Impossible de trouver les informations sur le produit dans l’interface utilisateur de Target sous la balise Recommendations puis accédez à Recherche catalogue.

Étapes à reproduire :
Lorsque vous tentez de transmettre des informations sur le produit ou le contenu à Recommendations à l’aide des attributs d’entité via la mbox en faisant référence à partir du lien (https://docs.adobe.com/content/help/fr-FR/target/using/recommendations/plan-implement.html) ici.

Vérifiez que les valeurs d’attribut d’entité sont renseignées sur la page AEM, mais que les informations sur les produits n’ont pas été trouvées dans l’interface utilisateur de Target sous l’onglet Recommendations puis accédez à Recherche catalogue.

Résolution

Solution
Il existe un paramètre pour envoyer les détails de l’entité par le biais de mbox qui n’a pas été activé pour le client.

Elle est désormais activée, mais les attributs doivent d’abord entrer dans la base de données, puis, en plusieurs heures, ils doivent être indexés et disponibles dans l’interface utilisateur.

Ce paramètre est activé à partir de Recommendations Classic, qui n’est pas accessible aux utilisateurs. Il peut donc être modifié par l’assistance clientèle uniquement.

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