Adobe Campaign: Errores de tiempo de espera de API 504

Descripción

Problema/Síntomas

  • Recibir errores 504 al realizar llamadas de API a Campaign

Entorno

  • La opción RequestReadTimeout de Apache está establecida en 20 segundos (valor predeterminado)

Resolución

Pasos para resolver/solución alternativa

  • Aumente este tiempo de espera para que coincida con el ELB de Amazon (60 segundos), ya que algunas llamadas a la API pueden superar los 20 segundos predeterminados y agotar el tiempo de espera.

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